돈을 보낸 이유가 상품·용역 거래였나요, 기관·지인·대출 사칭이었나요?
확인할 사실송금 유도 문구, 상대방 사칭 대상, 상품·용역 약속, 대출 제공·알선 여부, 송금 계좌, 대화·통화 기록
주제 허브
보이스피싱 지급정지·피해환급
특별법 적용 여부부터 금융회사 피해구제 신청, 연계 지급정지, 현금 교부·출금형 신고, 채권소멸 공고, 추가 신청, 명의인 이의제기, 환급액과 남은 민사청구까지 시간순으로 찾습니다.
연결된 지식 10개결론을 가르는 질문
어떤 사실부터 확인해야 하나요?
같은 주제라도 사실 하나가 적용 법리와 다음 행동을 바꿉니다. 내 상황과 가까운 질문에서 연결된 안내를 확인하세요.
송금한 금융회사나 상대 계좌 금융회사에 피해구제 신청을 접수했나요?
확인할 사실송금 시각, 송금액, 송금·수취 계좌, 금융회사 접수번호, 사기 인지 시각, 경찰 신고번호
금융회사에 후속 이체계좌가 확인됐는지와 다른 금융회사 요청 여부를 물었나요?
확인할 사실최초 수취계좌, 후속 이체계좌, 각 이체 시각, 각 금융회사, 지급정지 요청일, 남은 계좌 잔액
피해 방식이 계좌이체였나요, 현금 전달 또는 무단 출금이었나요?
확인할 사실현금 전달 장소, 전달 상대 인상착의, 출금 시각·장소, 출금계좌, 경찰 신고번호, 피해금 특정자료
지급정지 통지를 받은 날부터 30일이 지나기 전에 개시 요청을 했나요?
확인할 사실지급정지 통지일, 계좌 잔액, 피해금액, 개시 요청일, 금융회사 접수증, 공고 여부
해당 계좌의 최초 공고일과 추가 신청일을 확인했나요?
확인할 사실사기이용계좌, 최초 공고일, 추가 신청일, 송금 시각·금액, 금융회사, 수사기관 통지 여부
이의제기 사유와 피해자 통지일, 지급정지 유지 여부를 확인했나요?
확인할 사실이의제기 접수일, 이의 사유, 객관적 소명자료, 피해자 통지일, 지급정지 상태, 관련 소송 여부
지급정지일이 아니라 최초 채권소멸 공고일부터 2개월을 계산했나요?
확인할 사실지급정지일, 최초 공고일, 2개월 경과일, 추가 피해신청, 명의인 이의제기, 채권소멸 통지
소멸채권 잔액, 총피해금액과 본인 피해금액을 각각 확인했나요?
확인할 사실소멸채권액, 총피해금액, 본인 피해금액, 피해자 수, 채권소멸일, 환급 결정 통지일
총손해에서 이미 받은 배상과 피해환급금을 뺀 미회수 손해가 남았나요?
확인할 사실총 피해금액, 가해자 배상액, 피해환급금, 보험·기타 보전, 미회수 손해, 가해자 재산·집행 가능성
전체 안내
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사실 분기 · 기준 확인 2026. 7. 23.
보이스피싱 피해환급 특별법은 중고거래 사기에도 적용되나
일반적인 재화·용역 거래를 가장한 사기는 특별법의 전기통신금융사기에서 제외될 수 있습니다. 다만 대출 제공·알선·중개를 가장한 행위는 포함됩니다.
법리와 사실분기 보기 →절차와 증거 · 기준 확인 2026. 7. 23.보이스피싱 송금 직후 어디에 지급정지를 신청해야 하나
돈을 보낸 계좌의 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제와 지급정지를 즉시 신청할 수 있습니다.
법리와 사실분기 보기 →절차와 증거 · 기준 확인 2026. 7. 23.피해금이 다른 은행 계좌로 다시 옮겨졌다면 끝인가
아닙니다. 신청받은 금융회사는 피해금이 다른 금융회사의 사기이용계좌로 이동한 경우 필요한 정보를 제공하고 그 금융회사에 지급정지를 요청해야 합니다.
법리와 사실분기 보기 →사실 분기 · 기준 확인 2026. 7. 23.현금을 전달했거나 계좌에서 직접 출금된 경우도 같은 신청인가
현금 교부·출금형 피해는 송금·이체형과 절차가 다릅니다. 수사기관이 관련 사기이용계좌의 지급정지를 요청하고 피해자와 피해금을 특정해 통지하는 구조입니다.
법리와 사실분기 보기 →오해 바로잡기 · 기준 확인 2026. 7. 23.사기계좌 잔액이 3만원 이하면 피해환급 절차가 열리지 않나
원칙적으로 일정 소액 잔액은 채권소멸절차 개시 대상에서 제외될 수 있지만, 피해자가 지급정지 통지를 받은 날부터 30일 안에 개시를 요청하면 예외가 될 수 있습니다.
법리와 사실분기 보기 →절차와 증거 · 기준 확인 2026. 7. 23.채권소멸 공고 뒤에 피해 사실을 알았어도 신청할 수 있나
공고 전에 신청하지 못한 피해자도 최초 채권소멸절차 개시 공고일부터 2개월 이내에는 금융회사에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
법리와 사실분기 보기 →사실 분기 · 기준 확인 2026. 7. 23.사기계좌 명의인이 이의제기하면 지급정지가 바로 풀리나
바로 풀리는 것은 아닙니다. 명의인은 객관적 자료로 사기계좌가 아니거나 정당한 권원이 있음을 소명할 수 있고, 피해자 통지 뒤 일정 기간 지급정지가 유지되는 구조가 있습니다.
법리와 사실분기 보기 →절차와 증거 · 기준 확인 2026. 7. 23.지급정지 뒤 피해환급까지 2개월은 왜 기다리나
공고된 명의인 채권은 최초 채권소멸절차 개시 공고일부터 2개월이 지나면 소멸합니다. 이 기간에는 추가 피해신청과 명의인의 이의제기가 함께 진행될 수 있습니다.
법리와 사실분기 보기 →법리 해설 · 기준 확인 2026. 7. 23.보이스피싱 피해금은 전액 환급되는가
항상 전액은 아닙니다. 사기계좌에서 소멸된 채권액이 총피해액보다 적으면 피해자별 피해액 비율에 따라 나누어 산정합니다.
법리와 사실분기 보기 →유사사례 비교 · 기준 확인 2026. 7. 23.피해환급금을 받으면 가해자에게 더는 청구할 수 없나
환급받은 한도에서는 손해배상 등 청구권이 소멸하지만, 환급되지 않은 손해까지 자동으로 사라지는 것은 아닙니다. 다만 전액 배상·공범 가담 등은 환급 제한 사유가 됩니다.
법리와 사실분기 보기 →연결해서 보는 주제
이 문제와 맞닿은 법률 경로
상세 글 사이에 실제로 연결된 비교·기한·구제절차를 따라 다음 주제를 골랐습니다.
함께 확인할 주제
형사피해 신고와 피해회복
긴급 안전과 증거보존부터 고소·고발, 처분통지, 공판 참여, 기록 열람, 합의, 배상명령, 민사청구와 범죄피해 구조금까지 피해 회복 경로를 연결합니다.
이어지는 안내신고·고소·고발은 모두 같은 절차인가요? · 범죄피해 직후 안전이 불안하면 신고 외에 무엇을 요청할 수 있나요?주제 전체 보기 함께 확인할 주제소비자·온라인 계약
온라인 구매·구독·플랫폼 거래에서 철회 가능 기간, 예외, 환급과 판매자 확인을 행동 순서로 안내한다.
이어지는 안내결제했는데 배송되지 않을 때 확인할 순서주제 전체 보기 함께 확인할 주제일상사고와 손해배상
넘어짐·동물·직원·여러 가해자 등 일상사고에서 책임 성립, 손해 범위, 피해자 과실, 증거와 시효를 판단 순서대로 안내합니다.
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