두 금융회사 중 연결되는 곳에 즉시 접수합니다
송금 금융회사나 사기이용계좌 금융회사에 송금시각·금액·수취계좌를 제시하고 피해구제와 지급정지를 함께 요청합니다.
전화 신고 뒤 추가 신청서·신분확인·수사기관 자료가 필요한지 확인해 같은 날 보완 일정을 잡습니다.
절차와 증거
보이스피싱 송금 직후 어디에 지급정지를 신청해야 하나
돈을 보낸 계좌의 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제와 지급정지를 즉시 신청할 수 있습니다.
보이스피싱을 알아차린 직후 계좌이체를 멈추거나 회수하려는 피해자기준 확인2026. 7. 23.다음 점검2026. 10. 23.공식 근거2건 연결
핵심 정리
무엇부터 확인해야 하나요?
- 송금·이체형 전기통신금융사기 피해자는 송금계좌 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제와 지급정지를 신청할 수 있습니다.
- 금융회사는 거래내역을 확인해 사기이용계좌로 의심할 사정이 있으면 즉시 계좌 전부를 지급정지해야 합니다.
- 형사신고와 특별법 피해구제, 남은 손해의 민사청구는 목적과 절차를 나누어 관리합니다.
접수번호와 지급정지 상태를 계좌별로 관리합니다
경찰 사건번호와 금융회사 접수번호를 따로 적고 담당자·통화시각·요청 결과를 남깁니다.
지급정지 여부가 확인되지 않은 동안에는 상대방과의 대화 삭제나 추가 송금을 피하고 원본 증거를 보존합니다.
적용 법리
먼저 기준을 확인합니다.
보이스피싱 송금 직후 어디에 지급정지를 신청해야 하나
송금·이체형 전기통신금융사기 피해자는 송금계좌 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제와 지급정지를 신청할 수 있습니다.
- 누가
- 송금·이체형 피해자와 관련 금융회사
- 어떤 때
- 전기통신금융사기로 피해금이 사기이용계좌에 송금·이체된 경우
- 결과
- 금융회사는 거래내역을 확인해 사기이용계좌로 의심할 사정이 있으면 즉시 계좌 전부를 지급정지해야 합니다.
결론을 가르는 사실
내 상황은 어느 쪽입니까?
송금한 금융회사나 상대 계좌 금융회사에 피해구제 신청을 접수했나요?
확인할 사실 · 송금 시각, 송금액, 송금·수취 계좌, 금융회사 접수번호, 사기 인지 시각, 경찰 신고번호
해당하면접수번호와 지급정지 통지, 잔액·후속 절차 안내를 보존합니다.
해당하지 않으면거래내역을 준비해 금융회사 피해신고 창구에 즉시 신청하고 경찰에도 신고합니다.
지금 할 일과 자료
다음 순서로 준비합니다.
내 확인 목록
확인한 사실과 준비한 행동을 표시하세요.
기준일이 달라진 콘텐츠에는 이전 표시를 이어 쓰지 않습니다.
0 / 10확인 완료
0% 진행했습니다.
확인하고 보관할 사실
행동 순서
주의할 점 · 전화로 사고 사실을 알린 것과 특별법상 피해구제 신청이 모두 완료된 것은 아닐 수 있으므로 접수번호와 추가서류 제출기한을 반드시 확인합니다.