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법리 해설

보이스피싱 피해금은 전액 환급되는가

항상 전액은 아닙니다. 사기계좌에서 소멸된 채권액이 총피해액보다 적으면 피해자별 피해액 비율에 따라 나누어 산정합니다.

사기계좌 잔액이 피해액보다 적거나 여러 피해자가 있어 환급액을 알고 싶은 사람
내용 검토2026. 7. 23.다음 점검기한2026. 10. 21.공식 근거1건 연결

빠른 답

무엇부터 확인해야 하나요?

  • 총피해금액이 소멸채권액을 초과하면 소멸채권액을 각 피해자의 피해금액 비율에 따라 배분하고 그렇지 않으면 해당 피해금액으로 정합니다.
  • 금융감독원은 채권소멸일부터 14일 이내 지급대상과 금액을 결정·통지하고 금융회사는 지체 없이 지급합니다.
  • 형사신고와 특별법 피해구제, 남은 손해의 민사청구는 목적과 절차를 나누어 관리합니다.

계좌에 남은 금액과 인정 피해액을 나눠 봅니다

환급 재원은 사기이용계좌에서 소멸한 채권액이므로 본인 송금액과 계좌 잔액이 다르면 전액을 받지 못할 수 있습니다.

여러 피해자가 있으면 각 피해자의 인정 피해금액과 총피해금액을 확인해야 본인 배분비율을 계산할 수 있습니다.

비례배분 산식을 통지 금액과 대조합니다

예를 들어 소멸채권액 600만원, 총피해금액 1,000만원, 본인 인정 피해금액 200만원이라면 단순 비례액은 120만원입니다.

실제 결정통지서의 소멸채권액·총피해금액·본인 피해금액을 같은 산식에 넣어 결과를 검산합니다.

결론을 가르는 사실

답을 바꿀 수 있는 사실을 먼저 확인하세요.

예·아니오·모르겠음 중 하나를 선택하면 출판된 결과 분기만 보여줍니다. 확인하지 못한 사실이 있으면 결론을 단정하지 않습니다.

소멸채권 잔액, 총피해금액과 본인 피해금액을 각각 확인했나요?

확인할 사실 · 소멸채권액, 총피해금액, 본인 피해금액, 피해자 수, 채권소멸일, 환급 결정 통지일

해당하면비례 산식과 통지 금액을 대조하고 금융회사 지급일을 확인합니다.

해당하지 않으면금융회사에 잔액·총피해액·본인 인정 피해액의 확인 가능 범위를 문의합니다.

선택은 이 화면에서만 유지되며 저장되거나 서버로 전송되지 않습니다.

적용 결과와 기준

출판된 법리의 요건과 효과를 확인합니다.

보이스피싱 피해금은 전액 환급되는가

총피해금액이 소멸채권액을 초과하면 소멸채권액을 각 피해자의 피해금액 비율에 따라 배분하고 그렇지 않으면 해당 피해금액으로 정합니다.

누가
동일 사기이용계좌의 여러 피해자와 금융감독원·금융회사
어떤 때
채권소멸 뒤 피해환급금의 지급대상과 금액을 결정하는 경우
결과
금융감독원은 채권소멸일부터 14일 이내 지급대상과 금액을 결정·통지하고 금융회사는 지체 없이 지급합니다.

공식 근거

이 글의 판단에 사용한 법령과 공식 자료입니다.

카드를 열면 근거 위치와 원문 확인 방법을 볼 수 있습니다. 정확한 조문 문언을 대조해 둔 자료는 페이지 안에 함께 보여드리고, 나머지는 공식 사이트의 해당 원문으로 연결합니다.

법령전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제10조공식 사이트에서 원문 보기원문 확인 2026. 7. 23.
근거 위치
제10조
공식 사이트에서 원문 보기

아래 링크를 열면 이 근거의 공식 원문을 확인할 수 있습니다.

국가법령정보센터에서 전체 조문 보기

증거·기한·행동

확인할 자료와 다음 행동을 한 번에 정리합니다.

내 확인 목록

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확인하고 보관할 사실

행동 순서

표시 상태는 서버나 다른 사이트로 전송되지 않고 현재 기기에만 저장됩니다.

주의할 점 · 신고한 피해액이 곧 인정 피해금액이 되는 것은 아니며 다른 피해자의 추가 인정이나 계좌 잔액 변동에 따라 예상액과 결정액이 달라질 수 있습니다.

추가로 확인할 질문

아직 확인하지 못한 사실이 있나요?

이 목록은 결론을 새로 만들지 않습니다. 위 사실분기의 출판된 질문으로 돌아가 확인할 항목만 보여드립니다.

연결 독해

지금 확인한 기준에서 어디로 이어질까요?

연결 의미가 확인된 내용은 이유와 다음 행동을 함께 표시합니다.

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